LATELEE A/S 안내 NOTICE - LATELEE
  • LATELEE A/S 안내
    LATELEE STUDIO | 2021-10-22
  • 안녕하세요, LATELEE 입니다.

    LATELEE 찾아 주신 모든 고객님께 진심으로 감사의 말씀 드립니다.

    제품 사용  자주 문의하시는 A/S 관련하여 안내 사항 전달 드립니다.


    구매  6개월 미만 : 가능 범위  무료 수선 (왕복 배송비 고객 부담)

    구매  6개월 이상 : 수선 내용에 따라 비용측정  안내 (왕복 배송비 고객 부담)

       

    A/S 접수

    빠른처리를 위하여 카카오톡 플러스친구 @lateleestudio 로 수선 부분 사진과 함께 양식에 맞춰 기재해주세요.

     

    [A/S 접수 양식]

    * 이름 :

    * 연락처

    * 제품명/컬러

    * 구매처

    * 구매시기 :

    * A/S 접수 사유 :


    A/S 가능 

    잠금장치금속 부품체인 A/S

    체인의 단독 구매는 불가하나 파손분실로 인한  구매는 가능 (구매 이력 확인 )

       

    A/S 불가 

    가죽의 오염이염벗겨짐상처

    가방 사용  부주의로 발생하는 오염  이염벗겨짐 현상은 A/S 불가합니다.

       직사광선  습기를 피하여 보관하고 가죽 클리너 등으로 관리하는 것을 추천합니다


    LATELEE  모든 A/S 배송일 포함  3 정도 소요됩니다.


    감사합니다.



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